Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

 

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen MR WIPE und dem Kunden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung. Mit dem Abschluss der Bestellung oder des Verkaufs erklärt sich der Kunde mit den jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden AGB einverstanden.

1.2. Vertragspartner des Kunden für Bestellungen auf mrwipe.de und für Verkäufen von Waren ist:

MR WIPE, Lederstraße 28, 22525 Hamburg, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Hamburg, Registernummer: HRA 127083
E-Mail: info@mrwipe.de

(nachfolgend „MR WIPE“).

1.3. Der Verkauf der MR WIPE Geschenkkarte erfolgt im Namen und auf Rechnung von MR WIPE. Es gelten die Nutzungsbedingungen der MR WIPE Geschenkkarte nach Ziff. 6 dieser AGB.

1.4. AGB oder Ankaufsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sie finden im Rechtsverhältnis zu MR WIPE keine Anwendung, selbst wenn ihr Regelungsbereich über jenen dieser AGB hinausgeht.

1.5. MR WIPE verkauft seine Waren sowie Dienstleistungen an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher und kauft Waren ausschließlich von solchen. Durch die Bestellung der Ware bestätigt der Kunde, dass er die Ware nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs erwirbt. Der gewerbliche Weiterverkauf von Waren von MR WIPE ist ohne vorige Zustimmung von MR WIPE nicht gestattet. MR WIPE behält sich das Recht vor, Vertragsangebote abzulehnen, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden.

1.6. MR WIPE kauft ausschließlich Waren, die im vollständigen Eigentum des Verkäufers stehen, frei von Rechten Dritter sind und in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union (EU) oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erworben wurden – belegt durch Kaufnachweise. Des Weiteren muss für diese Waren gemäß § 24 Abs. 1 MarkenG die Erschöpfung eingetreten sein, d.h., dass die Ware vom Markeninhaber selbst oder mit dessen Zustimmung von Dritten in der EU oder im EWR rechtmäßig in den Verkehr gebracht wurde. Der Verkäufer bestätigt durch das Zusenden der Ware das Vorliegen der genannten Bedingungen.

1.7. Der Verkäufer entbindet MR WIPE von sämtlichen Ansprüchen, die im Zusammenhang mit einer Verletzung von Schutzrechten Dritter, insbesondere Markenrechten, erhoben werden. Davon erfasst sind alle notwendigen Kosten, die ausschließlich in Verbindung mit der Verteidigung gegen derartige Ansprüche Dritter entstehen (etwa der gesetzlichen Rechtsverfolgungskosten).

 

2. Bestellverlauf, Vertragsschluss, Abholung und Lieferung

 

2.1. Kauf von MR WIPE

 

2.1.1. Die Darstellung der Waren auf mrwipe.de dient lediglich zur Information und stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar.

2.1.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und ist mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

2.1.3. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, erhält der Kunde unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Klarna-Rechnung wird der Kaufvertrag mit dem Erhalt der Bestellbestätigung wirksam. Bei allen anderen Zahlungsarten erfolgt der Vertragsabschluss mit Erhalt der Versandankündigung oder Versandbestätigung per E-Mail, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware.

2.1.4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die von MR WIPE gelieferte Ware im Eigentum von MR WIPE.

2.1.5. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand. XXXX

 

2.2. Verkauf an MR WIPE (Direktgeschäft)

 

2.2.1. Der Kunde macht MR WIPE ein verbindliches Verkaufsangebot, indem er das Verkaufsformular mit allen Artikeldetails ausfüllt, Bilder der Artikel hochlädt und auf den Button „absenden und beenden“ klickt. Der Kunde versichert hiermit die Richtigkeit aller Angaben.

2.2.2. MR WIPE behält sich das Recht vor, das Verkaufsangebot unbegründet abzulehnen. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert.

2.2.3. MR WIPE sendet dem Kunden per E-Mail einen, anhand der angegebenen Artikeldetails geschätzten, unverbindlichen Ankaufspreis. Wenn der Kunde sich damit einverstanden erklärt, sendet MR WIPE dem Kunden auf eigene Kosten ein Versandetikett. Hierin liegt noch keine Annahmeerklärung. Der Verkäufer muss den Artikel innerhalb 14 Tagen nach Zugang des Versandetiketts an MR WIPE senden. Spätere Zusendungen können von MR WIPE unbegründet und auf Kosten des Verkäufers zurückgesendet werden. Der Verkäufer stellt sicher, dass die Ware so verpackt und versendet wird, dass keine Beschädigungen auftreten können.

2.2.4. MR WIPE prüft die eingesendeten Artikel auf Übereinstimmung mit den Artikelangaben des Verkäufers und führt eine Artikelprüfung anhand der Ankaufskriterien von MR WIPE durch. Auf Verlangen hat der Verkäufer MR WIPE Originalkaufbelege zuzusenden. MR WIPE behält sich das Recht vor, das Verkaufsangebot abzulehnen und die Artikel an den Verkäufer zurückzusenden, wenn der Artikel den Ankaufskriterien nicht entspricht. MR WIPE informiert den Verkäufer per E-Mail über das Ergebnis der Artikelprüfung.

2.2.5. Fällt das Ergebnis der Artikelprüfung negativ aus, erhält der Verkäufer per E-Mail eine begründete Ablehnung des Verkaufsangebots. Die Kosten der Rücksendung trägt MR WIPE, wenn die Ware den Ankaufskriterien nicht entspricht. Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung, wenn der Artikel nicht den vom Verkäufer angegebenen Artikeldetails oder den zugesandten Fotos entspricht oder wenn es sich um eine Fälschung handelt. Der Verkäufer erhält von MR WIPE eine Versandtkostenrechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen ist. Falls die Rechnung nicht innerhalb dieser Frist beglichen wird, fällt für jeden darauffolgenden Tag eine Verwaltungs- und Verwahrungsgebühr in Höhe von 5 € an.

2.2.6. Fällt das Ergebnis der Artikelprüfung positiv aus, sendet MR WIPE dem Verkäufer per E-Mail eine Ankaufsbestätigung. Hierin liegt die Annahme des Verkaufsangebots und der Vertragsabschluss. Die Ankaufsbestätigung bezieht sich nicht auf Artikel, die MR WIPE zugesendet werden, ohne dass diese Gegenstand des Verkaufsangebots sind. MR WIPE überweist den Ankaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto des Kunden.
Entscheidet sich der Verkäufer gegen den Verkauf, sendet MR WIPE den Artikel auf eigene Kosten zurück.

 

2.3. Verkauf an MR WIPE (Kommissionsgeschäft)

 

2.3.1. Der Kunde (Kommittent) macht MR WIPE (Kommissionär) ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kommissions- und Aufbewahrungsvertrags, indem er das Verkaufsformular mit allen Details des Artikels (Kommissionsgut) hochlädt und auf den Button „absenden und beenden“ klickt.

2.3.2. Der Kunde versichert hiermit die Richtigkeit aller Angaben, dass die Ware sein uneingeschränktes Eigentum und frei von Rechten Dritter ist.

2.3.3. MR WIPE behält sich das Recht vor, das Angebot unbegründet abzulehnen. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert.

2.3.4. MR WIPE sendet dem Kunden per E-Mail einen, anhand der angegebenen Warendetails geschätzten, unverbindlichen Verkaufspreis der Ware in Kommission sowie Auszahlungspreis für den Kunden. Wenn der Kunde sich damit einverstanden erklärt, sendet MR WIPE dem Kunden auf eigene Kosten ein Versandetikett. Hierin liegt noch keine Annahmeerklärung. Der Kunde muss den Artikel innerhalb 14 Tagen nach Zugang des Versandetiketts an MR WIPE senden. Spätere Zusendungen können von MR WIPE unbegründet und auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden. Der Kunde stellt sicher, dass die Ware so verpackt und versendet wird, dass keine Beschädigungen auftreten können.

2.3.5. MR WIPE prüft die eingesendeten Artikel auf Übereinstimmung mit den Artikelangaben des Kunden und führt eine Artikelprüfung anhand der Ankaufskriterien von MR WIPE durch. Auf Verlangen hat der Kunde MR WIPE Originalkaufbelege zuzusenden. MR WIPE behält sich das Recht vor, das Verkaufsangebot abzulehnen und die Artikel an den Kunden zurückzusenden, wenn der Artikel den Ankaufskriterien nicht entspricht. MR WIPE informiert den Kunden per E-Mail über das Ergebnis der Artikelprüfung.

2.3.6. Fällt das Ergebnis der Artikelprüfung negativ aus, erhält der Kunde per E-Mail eine begründete Ablehnung des Angebots. Die Kosten der Rücksendung trägt MR WIPE, wenn die Ware den Ankaufskriterien nicht entspricht. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn der Artikel nicht den vom Kunden angegebenen Artikeldetails oder den zugesandten Fotos entspricht oder wenn es sich um eine Fälschung handelt. Der Kunde erhält von MR WIPE eine Versandtkostenrechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen ist. Falls die Rechnung nicht innerhalb dieser Frist beglichen wird, fällt für jeden darauffolgenden Tag eine Verwaltungs- und Verwahrungsgebühr in Höhe von 5 € an.

2.3.7. Fällt das Ergebnis der Artikelprüfung positiv aus, sendet MR WIPE dem Verkäufer per E-Mail eine Bestätigung zu. Hierin liegt die Annahme des Angebots auf Abschluss des Kommissions- und Aufbewahrungsvertrags. Die Annahmeerklärung bezieht sich nicht auf Artikel, die MR WIPE zugesendet werden, ohne dass diese Gegenstand des Angebots sind.

2.3.8. Der Kommissions- und Verwahrungsvertrag wird unbefristet abgeschlossen. Er kann jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Tritt der Kunde innerhalb eines Jahres vom Vertrag zurück, so erhebt MR WIPE je Artikel eine Gebühr i.H.v. 49 €.

2.3.9. MR WIPE verkauft den Artikel im eigenen Namen und im Auftrag des Kunden. Die aus dem Ausführungsgeschäft entstehenden Forderungen werden hiermit sämtlich an den Kunden abgetreten. Der Kunde ermächtigt MR WIPE diese Forderungen selbst einzuziehen. MR WIPE hält den Namen des Kunden gegenüber dem Käufer geheim.

2.3.10. MR WIPE kalkuliert nach eigenem Ermessen einen angemessenen Preis für den Artikel. MR WIPE berücksichtigt hierbei vom Kunden geäußerte Wünsche. MR WIPE behält sich vor, den Artikel je nach Nachfrage im Einzelfall preislich zu reduzieren. Dies gilt insbesondere bei nachträglich festgestellten Fehlern, Defekten oder Verunreinigungen, die bei der Artikelprüfung nicht ersichtlich waren. MR WIPE darf den Preis bei saisonalem Wechsel oder im Rahmen einer Aktion reduzieren.

2.3.11. Versandkosten sind im Preis für den Artikel nicht enthalten und fallen zusätzlich an. Die Versanddauer wird an der Kasse im Bestellprozess angezeigt.

2.3.12. MR WIPE steht für den Verkauf eine Provision zu. Je nach vereinbartem Verkaufspreis richtet sich die Provision nach den folgenden prozentualen Kommissionssätzen:

2.3.13. MR WIPE zahlt den Verkaufserlös des Kommissionsguts innerhalb von 10 Werktagen nach Ablauf des Widerrufsrechts des Kunden nach Abzug der Provision sowie der Versandkosten an den Kunden aus.

2.3.14. Der Artikel bleibt im Eigentum des Kunden bis zur ordnungsgemäßen Weiterveräußerung durch MR WIPE gemäß den Bestimmungen dieses Vertrages. MR WIPE verpflichtet sich, den Artikel sorgsam zu lagern, separat von anderen Waren aufzubewahren und vor Schäden oder Verlust zu bewahren.

2.3.15. MR WIPE sendet den Artikel auf eigenen Kosten an den Kunden zurück, sofern innerhalb der Vertragsdauer nicht veräußert werden kann. MR WIPE lagert und bewahrt den Artikel auf Kosten des Kunden für 3 Monate auf, wenn eine Rücksendung des Artikels an den Kunden fehlgeschlagen und der Kunde nicht erreichbar ist. Für die Lagerung wird eine tägliche Lagergebühr i.H.v. 5 EUR fällig. Nach 3 Monaten geht das Eigentum an dem Artikel auf MR WIPE über, ohne dass MR WIPE verpflichtet sein soll, Sachen von gleicher Art, Güte und Menge zurückzugewähren.

 

2.4. Service (Reinigung und Reparatur)

 

2.4.1. Die Darstellung der Serviceleistungen auf mrwipe.de dient lediglich zur Information und stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar.

2.4.2. Der Kunde teilt MR WIPE sein Interesse an Serviceleistungen mit, indem er im Serviceformular die Artikeldetails eingibt, Bilder der Artikel hochlädt und auf den Button „beenden und absenden“ klickt.

2.4.3. MR WIPE behält sich das Recht vor, einen Vertragsschluss auf Grund der eingesandten Daten und Bilder abzulehnen. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert.

2.4.4. MR WIPE sendet dem Kunden per E-Mail eine Übersicht und einen Link zum individuellen Serviceangebot. Das Angebot enthält einen Servicepreis für von MR WIPE vorgeschlagene Serviceleistungen, basierend auf den Artikeldetails und den eingesandten Fotos des Kunden, sowie eine voraussichtliche Bearbeitungszeit. Das Angebot steht unter der aufschiebenden Bedingung einer bestandenen Artikelprüfung.

2.4.5. Der Kunde kann zwischen verschiedene Versand- bzw. Übergabeoptionen (Kurierservice, Versand, Studiobesuch) sowie Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Rechnung mit Klarna, Banküberweisung) auswählen.

2.4.6. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ nimmt der Kunde das Serviceangebot an und ist mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

2.4.7. MR WIPE überprüft die eingesandten Artikel auf ihre Übereinstimmung mit den Angaben des Kunden und führt eine Prüfung gemäß den Servicekriterien von MR WIPE durch.

2.4.8. MR WIPE behält sich das Recht vor, das Angebot abzulehnen und den Artikel an den Kunden zurückzusenden, falls der Artikel nicht den Servicekriterien entspricht. Über diese Entscheidung informiert MR WIPE den Verkäufer per E-Mail. Die Kosten der Rücksendung trägt MR WIPE, wenn er Artikel den Servicekriterien nicht entspricht. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn der Artikel nicht seinen mitgeteilten Artikeldetails oder den zugesandten Fotos entspricht. Der Verkäufer erhält von MR WIPE eine Versandtkostenrechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen ist. Falls die Rechnung nicht innerhalb dieser Frist beglichen wird, fällt für jeden darauffolgenden Tag eine Verwaltungs- und Verwahrungsgebühr in Höhe von 5 € an.

2.4.9. MR WIPE behält sich das Recht vor, den vereinbarten Servicepreis und/oder die vereinbarten Serviceleistungen nachträglich zu ändern, wenn die Artikelprüfung ergibt, dass erhebliche Mehrarbeiten erforderlich sind. Hierüber setzt MR WIPE den Kunden per E-Mail in Kenntnis. Der abgeänderte Vertrag kommt nur nach Zustimmung des Kunden zustande. Entscheidet sich der Kunde gegen die Serviceleistungen, sendet MR WIPE den Artikel auf eigene Kosten zurück.

2.4.10. Der Kunde ist verpflichtet, den Artikel nach Entgegennahme umgehend auf Vollständigkeit zu überprüfen und eventuelle Bedenken unverzüglich MR WIPE mitzuteilen.


3. Warenverfügbarkeit, Rücktritt wegen Selbstlieferungsvorbehalt


3.1. Sollte die vom Kunden bestellte Ware vorübergehend nicht verfügbar sein, informiert MR WIPE den Kunden umgehend in der Bestellbestätigung darüber. Der Vertragsschluss wird hierdurch nicht ungültig. MR WIPE ist berechtigt bei Verfügbarkeit die bestellte Ware an den Kunden zuzusenden.

3.2. MR WIPE behält sich das Recht vor, ein Kaufangebot abzulehnen, falls zum Zeitpunkt der Bestellung die bestellte Ware aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die nicht von MR WIPE zu vertreten sind (z.B. Lieferausfälle seitens des Zulieferers), nicht verfügbar ist. Der Kunde wird darüber informiert. Bereits getätigte Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Ein Vertrag kommt nicht zustande.

3.3. MR WIPE behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls eine Lieferung durch den Zulieferer von MR WIPE aufgrund von Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich von MR WIPE liegen, trotz eines abgeschlossenen Deckungsgeschäfts nicht erfolgt. MR WIPE informiert den Kunden umgehend hierüber.


4. Preise / Zahlungsmodalitäten


4.1. Alle auf mrwipe.de angezeigten Warenpreise sind Endpreise in der Währung Euro und enthalten die aktuell gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zuzüglich berechnet und deren Höhe angegeben.

4.2. Die Preise für Artikel, die MR WIPE zum Kauf angeboten werden, richten sich nach verschiedenen verkaufsrelevanten Kriterien wie Marke, Modell, Zustand, Material, Alter uvm. Die Preise für Artikel, die MR WIPE für Serviceleistungen angeboten (Reinigung und Reparatur) werden, richten sich nach Zustand, Material und Art des Artikels sowie Art und Umfang der erforderlichen Serviceleistung.

4.3. Beim Kauf von Waren auf mrwipe.de kann der Kunde aus den angezeigten Zahlungsmethoden ( Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Rechnung mit Klarna, Banküberweisung) auswählen.

4.4. MR WIPE kooperiert mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) für Sofortüberweisungen und den Kauf auf Rechnung. Bei Kauf auf Rechnung erfolgt die Zahlung an Klarna. Der Kunde erhält zuerst die Ware und hat dann eine 14-tägige Zahlungsfrist. Die vollständigen AGB für den Rechnungskauf mit Klarna sind unter https://www.klarna.com/de/agb einsehbar. Bei Nutzung des Klarna-Rechnungskaufs fallen für den Kunden keine Gebühren seitens MR WIPE an.

4.5. Wenn eine Abbuchung vom Kundenkonto aufgrund von Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, fehlschlägt, muss der Kunde die anfallenden Bankgebühren für die Rückbelastung erstatten.

4.6. Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

 

5. Bestellung von Geschenkkarten

 

5.1. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot zum Erwerb der MR WIPE Geschenkkarte ab und ist mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

5.2. Mit Zusendung der Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt MR WIPE nicht nur den Eingang der Bestellung, sondern akzeptiert gleichzeitig das Angebot. Anschließend erfolgt der Versand der MR WIPE Geschenkkarte. Auf dieser befindet sich ein einmaliger Code. Er ist ohne Mindestbestellwert gültig für den Kauf von Waren und für die Bestellung von Serviceleistungen auf mrwipe.de. Der Code lässt sich nicht mit anderen Aktionen kombinieren und verliert seine Gültigkeit ein Jahr nach dem Ausstellungsdatum. MR WIPE zahlt das Guthaben der Geschenkkarte nicht aus.

5.3. Die Zahlung mit der MR WIPE Geschenkkarte erfolgt beim Kauf von Waren nach Eingabe des Codes mit der gewählten Zahlungsmethode. Die Zahlung mit der Geschenkkarte erfolgt bei der Bestellung von Serviceleistungen durch Übermittlung des Codes per E-Mail an MR WIPE. Die Geschenkkarte kann bei Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung einlöst werden. Die eingelöste Geschenkkarte wird auf den Kauf- bzw. Servicepreis angerechnet.

 

 

6. Gewährleistung

 

6.1. Ankauf von MR WIPE


6.1.1. Stellt sich der von MR WIPE angekaufte Artikel trotz voriger beanstandungsfreier Ankaufsprüfung (vgl. Ziff. 2 (2) der AGB) nachträglich als mangelhaft heraus, so stehen MR WIPE gegen den Kunden die gesetzlichen Mängelrechte innerhalb der zweijährigen gesetzlichen Verjährungsfrist ab Empfangnahme des Artikels von MR WIPE zu.

6.1.2. MR WIPE informiert den Kunden per E-Mail über den Mangelbefund mit fotografischen Nachweisen.

6.1.3. MR WIPE hat das Recht unmittelbar vom Vertrag zurückzutreten und den Artikel auf Kosten des Kunden zurückzusenden. Die Mangelbeseitigung oder die Lieferung eines gleichartigen oder gleichwertigen mangelfreien Artikels (Ersatzlieferung) durch den Kunden ist ausgeschlossen. MR WIPE behält sich das Recht vor, eigens eine Mangelbeseitigung auf Kosten des Kunden durchzuführen und den Vertrag aufrecht zu erhalten.

 

6.2. Kommissionsgeschäft durch MR WIPE

 

6.2.1. Der Kunde haftet, solange die Artikel bei MR WIPE gelagert oder zur/von MR WIPE befördert werden.

6.2.2. Dem Kunden ist bekannt, dass MR WIPE die Beschädigung oder den Verlust der Artikel des Kunden nicht durch eine Versicherung abgesichert hat. Wünscht der Kunde eine solche Versicherung, hat er diese auf eigenen Namen und Rechnung abzuschließen.

 

6.3. Kauf bei MR WIPE

 

6.3.1. MR WIPE verkauft ausschließlich mangelfreie und funktionsfähige Gebrauchtware, die lediglich typische Gebrauchs- und Abnutzungsspuren aufweisen.

6.3.2. Die mangelbedingten Gewährleistungsrechte des Kunden werden hiermit ausgeschlossen.

 

6.4. Service von MR WIPE

 

6.4.1. MR WIPE behandelt die zugesandten Artikel des Kunden mit äußerster Sorgfalt und verwendet dabei gängige, geprüfte und schonende Reinigungs- und Reparaturtechniken sowie hochwertige Reinigungsmittel. MR WIPE beachtet die Pflegehinweise an den Artikeln. Eine Fleckenentfernungsgarantie besteht nicht.

6.4.2. Der Kunde hat MR WIPE innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels über einen Mangelbefund zu informieren. Für danach angezeigte Mängel wird die Gewährleistung ausgeschlossen.

6.4.3. Sollte ein von MR WIPE gereinigter oder reparierter Artikel des Kunden nachweislich mangelhaft sein, so stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte innerhalb einer einjährigen Verjährungsfrist ab Abnahme der Serviceleistungen zu.

6.4.4. Die Serviceleistungen gelten als vom Kunden abgenommen, wenn er nach Entgegennahme der Artikel eine von MR WIPE gesetzte 14-tägige Frist zur Erklärung der Abnahme verstreichen lässt, ohne unter Angabe mindestens eines Mangels die Abnahme zu verweigern. Hierauf weist MR WIPE den Kunden im Zuge der Abnahmeaufforderung per E-Mail hin.

6.4.5. MR WIPE erbringt die Gewährleistung auf eigene Kosten durch Nachbesserung. Der Kunde hat zu diesem Zweck den Artikel auf Kosten von MR WIPE zuzusenden. Ist eine Nachbesserung nicht möglich, so ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Servicepreis zu mindern. Eine Selbstvornahme der Mangelbeseitigung durch den Kunden ist ausgeschlossen.

6.4.6. Ein Reinigungs- oder Reparaturerfolg an dem Artikel des Kunden, der mit den gängigen und geprüften Reinigungs- und Reparaturtechniken und -mitteln nicht erzielt werden kann, wird von MR WIPE nicht geschuldet und stellt keinen Sachmangel dar.

6.4.7. Die Mängelrechte sind ausgeschlossen, wenn trotz ordnungsgemäß durchgeführten Serviceleistungen von MR WIPE Mängel auftreten, die durch ungewöhnliche Eigenschaften des Artikels verursacht wurden. Zu diesen ungewöhnlichen Eigenschaften gehören etwa besonders geringe Strapazier- und Zugfähigkeit des Materials, Webfehler, unzureichende Fadenstärke, altersbedingte Sprödheit des Materials, mangelnde Echtheit sowie mangelnde Qualität von Färbungen und Drucken, unzureichende Befestigung oder Beschaffenheit von Knöpfen, Schnallen, Gummibesatz, Polstern, Reißverschlüssen, unzureichender Rostschutz bei Metallteilen, Einlaufen, Imprägnierungen.

 

7. Haftung

 

7.1. MR WIPE haftet bei Serviceleistungen nicht für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Artikels verursacht werden und nicht durch fachgerechte Artikelprüfung zu erkennen sind. Dazu gehören insbesondere Schäden durch ungenügende Echtheit von Farben und Drucken, ungenügende Befestigung oder Beschaffenheit von Knöpfen, Schnallen, Gummibesatz, Polstern und Reißverschlüssen, Einlaufen, Imprägnierungen, vorherige unsachgemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper, andere verborgene Mängel oder für Artikel ohne Pflegehinweis.

7.2. MR WIPE haftet bei zugesendeten Artikel nicht für den Verlust oder Schaden an Gegenständen, die der Kunde entgegen des Verkaufs- oder Serviceangebots an MR WIPE mitsendet oder übergibt. Der Kunde ist für Schäden haftbar, die durch solche Gegenstände am Eigentum von MR WIPE oder Dritten entstehen.

7.3. MR WIPE haftet für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für andere Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung seitens MR WIPE, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

7.4. Ebenso haftet MR WIPE nur für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Wesentlich sind solche Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Einhaltung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten haftet MR WIPE nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. MR WIPE haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

7.5. Bei Serviceschäden und Verlust ist der Haftungsumfang grundsätzlich auf den Wiederbeschaffungswert beschränkt. Der Wiederbeschaffungswert ist der Preis, den der Ersatz eines beschädigten oder verlorenen Artikels im Laden kosten würde, abzüglich des Wertverlusts durch Nutzung und Zeit bis zum Ersatzzeitpunkt.

7.6. MR WIPE haftet nicht für Schäden beim Kunden, die durch den unsachgemäßen Gebrauch der von MR WIPE erworbenen Reinigungsmittel entstehen.

7.7. Im Übrigen wird die Haftung von MR WIPE ausgeschlossen.

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Stand: Februar 2024